Question 1

S'inscrire / Se connecter

Accepted Answer

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Lien rapides :

Vous êtes militaire (y compris ESR) ou civil du ministère des Armées en activité ou conjoint de ressortissant
Vous êtes parent d'un ressortissant en activité
Vous êtes retraité, conjoint de retraité du ministère des Armées ou autre situation

Vous êtes militaire (y compris réserviste sous ESR), ou civil du ministère des Armées en activité, ou conjoint de ressortissant

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Question 2

Rejoindre un portail

Accepted Answer

Au sein du menu, sélectionnez le portail Famille des Armées puis Parcourir les portails pour visualiser la carte des unités présentent sur Famille des Armées.

| Je navigue via un ordinateur | Je navigue via mobile | | ---- | | | |

Effectuez une recherche ou naviguez au sein de la carte, puis cliquez sur Demander à entrer. La liste des sphères publiques du portail sera affichée. | Je navigue via un ordinateur | Je navigue via mobile | | ---- | | | |
Complétez le formulaire | Je navigue via un ordinateur | Je navigue via mobile | | ---- | | | |
Après examen de votre demande par le(s) gestionnaire(s) du portail, vous aurez accès à votre communauté !

| Je navigue via un ordinateur | Je navigue via mobile | | ---- | |

Question 3

Qu'est-ce qu'un portail / une sphère

Accepted Answer

Les portails

Q: Qu'est-ce qu'un portail / une sphère

<h1 id="lesportails">Les portails</h1> Famille des Armées regroupe près de 300 portails, qui sont autant d’espaces communautaires, espaces de votre unité ou de la Base de Défense à laquelle vous êtes rattachés. Chaque portail rassemble des membre : militaires, civils, conjoints, parents, etc. Leur accès est sécurisé et restreint, les échanges confidentiels. 👉 Pour savoir comment rejoindre un portail, <a href="https://familledesarmees.crisp.help/fr/article/rejoindre-un-portail-1vkqh3l/">suivez le guide</a> <h1 id="lessphres">Les sphères</h1> Les sphères sont des sous-groupes créés au sein des portails. Leur nombre et leur mode d’accès (libre ou restreint) varient selon les choix des gestionnaires de chaque portail. 💡 Pour intégrer une sphère, il est nécessaire d'être membre du portail associé. 👉 Pour savoir comment rejoindre une sphère, <a href="https://familledesarmees.crisp.help/fr/article/rejoindre-une-sphere-1enxuqg/">suivez le guide</a>

Q: Rejoindre une sphère

<ol> <li>Au sein du menu, sélectionnez le portail contenant la sphère que vous souhaitez rejoindre. Les sphères peuvent être affichées en plusieurs lieux, selon le paramétrage de chaque portail. </li> </ol> <ul> <li>sur la page d'accueil du portail,</li> <li>au sein du menu du menu. <img src="https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/d/b/e/7/dbe7179135d17800/pageaccueuil_16zg25j.png" alt="" width="800" height="380" /></li> </ul> <ol> <li>Il existe différents type de sphères :</li> </ol> <ul> <li>Certaines sphères sont accessibles à tous les membres du portail, sans condition. Il suffit de cliquer sur Accéder et d'accepter les conditions d'utilisation.</li> <li>Certaines sont accessibles sur invitation uniquement, il suffit alors de cliquer sur Demander à entrer en motivant la demande. <img src="https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/d/b/e/7/dbe7179135d17800/sphere_5ixs2n.png" alt="" width="400" height="314" /></li> </ul> <ol> <li>Vous retrouvez par la suite les sphères auxquelles vous êtes abonné au sein du menu du portail concerné.</li> </ol>

Famille des Armées regroupe près de 300 portails, qui sont autant d’espaces communautaires, espaces de votre unité ou de la Base de Défense à laquelle vous êtes rattachés. Chaque portail rassemble des membre : militaires, civils, conjoints, parents, etc.

Leur accès est sécurisé et restreint, les échanges confidentiels.

👉 Pour savoir comment rejoindre un portail, suivez le guide

Les sphères

Les sphères sont des sous-groupes créés au sein des portails. Leur nombre et leur mode d’accès (libre ou restreint) varient selon les choix des gestionnaires de chaque portail.

💡 Pour intégrer une sphère, il est nécessaire d'être membre du portail associé.

👉 Pour savoir comment rejoindre une sphère, suivez le guide

Question 4

Rejoindre une sphère

Accepted Answer

Au sein du menu, sélectionnez le portail contenant la sphère que vous souhaitez rejoindre. Les sphères peuvent être affichées en plusieurs lieux, selon le paramétrage de chaque portail.

sur la page d'accueil du portail,
au sein du menu du menu.

Il existe différents type de sphères :

Certaines sphères sont accessibles à tous les membres du portail, sans condition. Il suffit de cliquer sur Accéder et d'accepter les conditions d'utilisation.
Certaines sont accessibles sur invitation uniquement, il suffit alors de cliquer sur Demander à entrer en motivant la demande.

Vous retrouvez par la suite les sphères auxquelles vous êtes abonné au sein du menu du portail concerné.

Question 5

Contacter une communauté

Accepted Answer

Les espaces de discussion de Famille des Armées constituent l'une des fonctionnalités centrales de la plateforme. Ils ont été conçus pour permettre aux militaires, aux familles, aux réservistes et aux personnels civils du ministère des Armées d'échanger dans un environnement sécurisé, réservé à leur communauté.

À quoi servent les espaces de discussion ?

Ils permettent de :

Obtenir des informations concernant la vie militaire, la vie de famille, les mutations, déménagements, OPEX, gardes d'enfants ou démarches administratives.
Poser des questions sur la vie quotidienne de l'unité.
Échanger entre personnels militaires et civils, conjoints et familles.
Partager des retours d'expérience et des conseils pratiques.
Maintenir le lien avec la communauté pendant les absences ou les missions.
Diffuser rapidement des informations importantes concernant la vie de l'unité.

Comment sont organisés les espaces ?

Chaque unité et certaines Bases de Défense (régiment, base aérienne, bâtiment de la Marine, école militaire, état-major, etc.) disposent de plusieurs espaces de discussion appelés « sphères » :

Actualité de l'unité.
Informations familles.
Activités et événements.
Entraide et bons plans locaux.
Logement et mobilité.
Vie associative.
Soutien aux familles pendant les opérations extérieures. Cette organisation permet d'éviter que toutes les informations soient mélangées dans un seul

Question 6

Gérer ses notifications

Accepted Answer

Famille des Armées vous informe régulièrement des contenus publiées ou nouveautés du portail. Bien que nous essayions de cadencer ces notifications au plus juste, cela prut être jugé trop fréquent, u pas assez.

Vous pouvez à tout moment décider de la fréquence de réception des messages reçus.

Rendez-vous sur Mon Compte > Notifications

Ajustez la fréquence selon vos préférences selon de nombreux paramètres :

jours et heures de réception,
fréquence : de jamais à tous les jours,
déclencheurs des alertes,
courriel de réception des messages.

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